In der Hauptsaison begab ich mich auf die Suche nach meinem idealen Urlaubsziel. Als Social Media Beraterin habe ich so manches Hotel unter die Lupe genommen. Dabei fiel mir auf, dass Hotels unterschiedliche Social Media Strategien zur Kundenakquise/-bindung und generell für das Marketing einsetzen. Hier meine Beobachtungen und Empfehlungen: Ich empfehle folgende 10 Social Media Strategien 1. Facebook-Auftritt [...]

Angespornt durch einen Blogkommentar möchte ich nun auf den Nutzen von Social Media Monitoring eingehen. Eine gute Reputation (guter Ruf) ist schnell zerstört im Netz und Offline. Was wird über mich gesprochen? Zu früheren Zeiten hatten die Unternehmen das Image Ihrer Marke selbst in der Hand. Heute entscheiden die Nutzer im Social Media Netz über gut oder schlecht, Ja oder Nein also über den [...]

Warum sollte man seine Marke monitoren? Kommuniziert man nun auf Twitter, Facebook und diversen anderen sozialen Medien, dann möchte man auch wissen was über einen gesagt wird, damit man auch darauf reagieren kann. Das kann man unter Qualitätskontrolle oder auch Teil des Markenaufbaus sehen. Auf jeden Fall gibt es viele Monitoring Tools, hier ein paar davon: 1 Google Alerts Mit Google Alerts kann [...]

Die aktuelle Facebook Statistik für Österreich zeigt  1.702.200 Benutzer auf Facebook. 859.140 Männer und 843.060 Frauen. Eine Penetration von 20,73%. Share

Ich werde immer gefragt, welche Firmen in Österreich nutzen eigentlich Facebook und wofür? Zurzeit spricht man von mehr als 400 Millionen registrierten Benutzern auf Facebook, eines der bekanntesten Social-Network-Plattformen in Österreich. Hier die heutige aktuelle Hitliste von Leaderboards (führende Facebook Seiten), gemessen an der Anzahl ihren Fans: Share

Die meisten großen Brands scheinen bereits über eine Twitter-Präsenz zu verfügen. Aber welche von ihnen werden oft in Twitter genannt? Tweetedbrands zeigt eine aktuelle Liste der 50 meist erwähntesten Brands der Welt (der letzen 24 Stunden) auf. Es überrascht nicht, dass Twitter und weitere 9 Brands aus der Technologiebranche unter den Top 10 gelistet sind. Social Media Technologie, die viele [...]